営業・販売で人間の欲求をどう使う？マズローの『欲求の階層』の理論をストーリーと具体例で徹底解説！

2018.11.30 guri3

お客さんの欲求を理解し、適切な商品を売ることが、営業の基本的な役割です。参考：初めから知っておきたかった！営業初心者の不安をやわらげる３つのコツそのため、営業は、お客さんの欲求を理解する必要があります。とは…

初めから知っておきたかった！営業職初心者の不安をやわらげる３つのコツ

2018.11.27 guri3

未経験での営業職への就職・転職・異動。営業初心者と言われる人たちには、共通の不安があると思います。それは、『この先、営業職としてやっていけるのか？』という漠然とした不安。もっというと、『売れるのかな？』『お…

考え方で人生は変わる~営業職が大切にすべきたった１つのシンプルな考え方とは？

2018.11.25 guri3

新人営業の方や、なかなか思うように売れない方にとって、トップセールスがどんな考え方で営業しているのか？気になる点ですよね？そこで今回は、トップセールスの特徴や心構え・心得を踏まえながら、核となる『顧客本位』…

応酬話法って何？新人営業が最低限知っておきたい４つのパターンと具体例

2018.11.22 guri3

『お客さんとの会話がしどろもどろ』『会話をどう進めて良いのか？』今回はこんな人が対象です。応酬話法とは？まず、応酬話法とは、どんな意味でしょうか？コトバンクによると、お客の質問や反応に応答するための基本的な…

新人営業が、まずは営業初心者から抜け出すための記事